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Atualmente, os colaboradores compõem um grande diferencial competitivo entre as empresas. Com isso, surge a importância de atuação de uma consultoria em gestão de pessoas para implementar práticas e políticas justas e efetivas, que contribuam para o alcance dos objetivos de seu empreendimento.
As soluções de Gestão de Pessoas são:
- Descrição de Cargo
- Plano Salarial
- Plano de Treinamento
- Manual de Normas e Condutas
- Reconhecimento e Incentivo
- Recrutamento e Seleção
- Avaliação de Desempenho
- Programa de Socialização
- Mapeamento de Competências
Abaixo, você encontra a descrição de cada solução.
Descrição de Cargos
Sintomas:
Quando há falta de organização das atividades de cada um dentro da empresa, excesso de centralização, atividades sobrepostas (duas pessoas reponsáveis pela mesma coisa), sobrecarga ou ociosidade, é sinal de que sua empresa pode necessitar de uma Descrição de Cargos.
Solução:
A Descrição de Cargos consiste em um relato, simples e claro, de todas as atribuições e responsabilidades de cada cargo dentro da organização. Além disso, ela especifica quais são as características básicas necessárias para que o ocupante desempenhe bem suas atividades.
Resultados Esperados:
Com cargos bem descritos, a sua empresa terá funcionários mais produtivos, pois estes terão o conhecimento do que devem fazer, como devem fazer e do por que aquilo é importante para a organização.
Plano Salarial
Sintomas:
Os seus funcionários têm deixado sua empresa por dizerem que os salários pagos são baixos? Você não sabe qual o valor mais adequado para remunerá-los? Se você respondeu sim a alguma dessas duas perguntas, a solução mais indicada para a sua dificuldade é o Plano Salarial.
Solução:
Esta ferramenta atua de forma a adequar o salário pago pela empresa segundo duas óticas: a importância do cargo para o seu negócio e o valor dos salários praticados no mercado para este mesmo cargo.
Resultado Esperado:
Ao final da estruturação do Plano Salarial, você terá certeza de que pratica uma remuneração justa para sua empresa e para seus funcionários. Dessa forma, o índice de retenção das pessoas que trabalham no seu negócio aumenta!
Plano de Treinamento
Sintomas:
Quando há excesso de erros e retrabalho nas atividades, funcionários desmotivados no ambiente de trabalho, demora na execução de procedimentos, reclamação de clientes sobre o produto ou serviço que sua empresa oferece ou quando há uma mudança na política interna da empresa, provavelmente você está precisando de um Plano de Treinamento.
Solução:
Essa solução surge em decorrência do diagnóstico das necessidades de treinamento da empresa e tem o intuito de transmitir conhecimentos específicos relativos ao trabalho, atitudes frente a aspectos da organização, da tarefa e do ambiente, e desenvolvimento de habilidades.
Resultados Esperados:
Os resultados com um Plano de Treinamento são a melhora no desempenho dos funcionários no trabalho, funcionários mais capacitados, maior satisfação dos clientes e aumento na motivação dos colaboradores.
Manual de Normas e Condutas
Sintomas:
Em qualquer circunstância, comportamentos inadequados dificultam a convivência e a harmonia entre as pessoas. E em um ambiente profissional, não é diferente: a má conduta dos colaboradores pode gerar impactos negativos no desempenho de toda a empresa. E dizer como seus funcionários devem agir não é uma tarefa fácil.
Solução:
O Manual de Normas e Condutas tem como intuito facilitar a disseminação de atitudes e comportamentos que são valorizados e exigidos pela sua empresa, além de deixar claras as normas corretivas a funcionários que descumpram as regras estabelecidas. Com isso, todos os seus funcionários terão conhecimento do que é esperado de cada um para o alcance de bons resultados.
Resultados Esperados:
- Comunicação clara sobre aquilo que é esperado dos funcionários;
- Funcionários cientes das regras da empresa;
- Melhoria no relacionamento entre superior e subordinado;
- Melhoria no relacionamento com clientes;
- Clientes mais satisfeitos com o atendimento.
Reconhecimento e Incentivo
Sintomas:
Há na sua empresa uma elevada taxa de rotatividade? Os funcionários não procuram melhorar seu desempenho?
Solução:
A RR - Consultoria e Getão Empresarial oferece como solução um plano de Reconhecimento e Incentivo, já que todo ser humano apresenta a necessidade de estar sempre motivado a executar suas atividades. A política de Reconhecimento e Incentivo funciona como uma forma de incentivar os colaboradores a apresentarem certos padrões e executarem determinadas atividades valorizadas pela empresa, além de reconhecer aqueles que se destacarem em seus feitos.
Essa solução é realizada de acordo com o perfil da sua empresa e de seus funcionários, procuramos opções que os reconheçam com prêmios, premiações, elogios e diversas outras formas, preocupando-se em alinhar essas práticas com a capacidade financeira da empresa, as necessidades e interesses dos funcionários.
Resultados Esperados:
Reconhecer as pessoas por suas realizações gera motivação e aumenta o desempenho dos funcionários no âmbito do trabalho, faz com que eles tenham conhecimento das atitudes apreciadas pela empresa e busquem continuar desenvolvendo-as, além de aumentar a satisfação em trabalhar na empresa em questão.
Recrutamento e Seleção
Sintomas:
Funcionários desalinhados ao perfil do cargo e sem a capacitação necessária podem se tornar uma dor de cabeça para a organização. Você já parou para pensar nisso? A RR - Consultoria e Getão Empresarial sim e, por isso, uma das soluções da área de Gestão de Pessoas é o Recrutamento e Seleção.
Solução:
A solução é dividida em três etapas. A primeira delas é a elaboração de um perfil com as características ou competências que um candidato necessita apresentar durante o Processo Seletivo. O segundo passo é a captação dos profissionais no mercado, que é a atração de candidatos alinhados à proposta do cargo e da organização. Por último, são elaborados os métodos de seleção adequados às características de cada cargo para se avaliar os candidatos atraídos.
Resultados Esperados:
Tendo um processo seletivo bem estruturado e implementado, você poderá economizar no investimento em treinamentos e, certamente, terá o profissional certo para o cargo certo. Processo Seletivo costuma ser caro e oneroso, por isso é importante tê-lo muito bem estruturado. Você sabe onde encontrar os melhores profissionais do mercado? Como você avalia se eles são os melhores? Se essas perguntas fizeram você refletir é porque a RR - Consultoria e Getão Empresarial provavelmente poderá fazer a diferença na sua empresa.
Avaliação de Desempenho
Sintomas:
Como saber se o funcionário exemplar que você contratou está mesmo demonstrando o melhor desempenho para sua organização? A melhor solução é a avaliação de desempenho!
Solução:
Essa ferramenta tem o objetivo de comparar o desempenho real com o desempenho esperado pela organização para determinado cargo. Pode ser realizada através da diferentes métodos, como: avaliação de desempenho por objetivos, por competências, por resultados, entre outros. A área de Gestão de Pessoas da AD&M será a responsável por identificar o melhor de acordo com o perfil da sua empresa.
Resultados Esperados:
Uma avaliação de desempenho bem feita pode trazer benefícios tanto para a organização quanto para o funcionário. Pode ser um importante insumo para decisões de promoção, planejamento e desligamento do funcionário, além de ajudar na identificação de necessidades de treinamento, planos de crescimento e estabelecimento de novas metas, melhorando o desempenho da sua organização. É preciso avaliar o desempenho presente para atingir objetivos maiores no futuro!
Programa de Socialização
Sintomas:
Essa solução é recomendada para empresas que estão enfrentando problemas porque não conseguem integrar os novos funcionários com os antigos.
Solução:
Por meio de um diagnóstico das principais causas do problema na empresa, aliado a uma pesquisa das melhores práticas existentes hoje no mercado e da adaptação desses dados à realidade da sua organização faremos um Programa de Socialização personalizado para resolver o seu problema.
Resultados Esperados:
Com o nosso Programa de Socialização os seus funcionários ficarão muito mais integrados e motivados, pois conhecerão melhor a empresa que trabalham, internalizando os valores da organização e contribuindo para o sucesso da sua empresa.
Mapeamento de competências
Sintomas:
A sua empresa não alcança bons resultados e você não consegue entender o motivo? Você quer uma gestão focada nos objetivos da sua organização e que gere grande valor internamente e externamente?
Solução:
O alinhamento entre os objetivos da sua organização e as competências requeridas para os seus funcionários é imprescindível para o sucesso do seu negócio. Para que isso aconteça, a AD&M realiza o mapeamento e descrição das competências que, se bem trabalhadas internamente, permitirão que sua empresa gere vantagem competitiva frente ao mercado.
Resultados Esperados:
Com o Mapeamento de Competências você irá obter melhores resultados dos seus funcionários, pois o desempenho deles estará vinculado à estratégia da sua organização e ele saberá claramente o que deve fazer para alcançar isso. Além disso, com uma visão mais ampla do que a empresa possui e do que ela quer alcançar, você poderá identificar com muito mais facilidade os pontos de dificuldade dentro da sua empresa e continuamente gerar grande valor para os seus funcionários e para seus clientes.